Gyakran ismételt kérdések

Hogyan tudok rendelést leadni? 

Webáruházunk lehetőséget kínál arra, hogy az ÚjHÁZ Bodrogi termékkínálatából akár egy munkanapos házhozszállítással rendelést tudjon leadni 
Egy munkanapos kiszállítást abban az esetben tudunk vállalni: 

  • Amennyiben Ön 12:00 óráig leadja megrendelését webáruházunk felületén 
  • A termék raktárkészleten van 
  • Banki előreutalás esetén az utalás 12:00 óráig beérkezik rendszerünkbe.  

Ezen esetekben mi még aznap összekészítjük megrendelését, átadjuk csomagját a futárszolgálat számára, a szállítás pedig már másnap megtörténik az Ön által megadott szállítási címre.  A szállítás munkaidőben történik, így célszerű olyan címet megadni, ahol napközben átvehető a csomag.
Amennyiben bármilyen okból kifolyólag késedelem történne rendelésével kapcsolatosan, kollégáink egyeztetés céljából telefonon/emailben fel fogják venni Önnel a kapcsolatot. 

Rendelés leadásához szükséges regisztrálnom? 

Rendelést leadni előzetes regisztráció nélkül is tud.  
Ajánljuk, hogy regisztráljon webáruházunk felületén, ebben az esetben ugyanis a szállítási cím mentve marad, illetve a Kedvencek közé el tudja menteni azokat a termékeket, amelyeket később is meg szeretne tekinteni 

Milyen fizetési módok közül választhatok? 

Rendelése során többféle fizetési mód közül is tud választani 

  • OTP Simple pay azonnali online bankkártyás fizetésa rendelés befejezését követően Önt automatikusan átirányítja a rendszer az OTP online bankkártyás fizető felületére. 
  • Banki előre utalásaz automatikus visszaigazolást követően a rendelés feldolgozása során küldeni fogunk Önnek egy díjbekérőt, amely tartalmazni fogja az utaláshoz szükséges adatokat. 
  • Utánvét: a rendelést ebben az esetben a csomag átvételekor tudja kifizetni a futárnál. 
  • Személyes átvétel esetén budapesti telephelyünkön (1103 Budapest, Noszlopy utca 2.) készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.

Milyen településekre rendelhetek?

Magyarország területén bármelyik településre tud rendelést leadni. Házhozszállítás esetén kérjük fokozottan ügyeljen a hiánytalan és pontos cím megadására! 

Külföldre is tudok rendelni? 

Jelenleg Magyarország területén belül tudjuk biztosítani a házhozszállítást. Megértését köszönjük. 

A rendelés leadása után mennyi idő, mire kézhez kapom a rendelésem? 

Az ÚjHÁZ Bodrogi termékkínálatából akár egy munkanapos házhozszállítással tud rendelést leadni.  

Egy munkanapos kiszállítást abban az esetben tudunk vállalni: 

  • Amennyiben Ön 12:00 óráig leadja megrendelését webáruházunk felületén 
  • A termék raktárkészleten van 
  • Banki előreutalás esetén az utalás 12:00 óráig beérkezik rendszerünkbe.  

Ezen esetekben mi még aznap összekészítjük megrendelését, átadjuk csomagját a futárszolgálat számára, a szállítás pedig már másnap megtörténik az Ön által megadott szállítási címre.  
A szállítás munkaidőben történik, így célszerű olyan címet megadni, ahol napközben átvehető a csomag. 
Amennyiben bármilyen okból kifolyólag késedelem történne rendelésével kapcsolatosan, kollégáink egyeztetés céljából telefonon/emailben fel fogják venni Önnel a kapcsolatot. 

Minden termékre tudok házhozszállítást kérni?  

Futárszolgálattal történő házhozszállítás esetén a rendelt csomagnál előfordulhatnak korlátozások, így nem minden esetben lehetséges a házhozszállítás.  
A webshop automatikusan kalkulálja a kosárba rakott termékek összsúlyát, és eszerint lesz kiválasztható az elérhető szállítási mód a megrendelési folyamat során az alábbiak szerint: 

Futárszolgálat 

Sprinter Futárszolgálat Kft. 

Bodrogi Bau Kft. személyes átvételi pont 

Súlyhatár 

< 150 kg 

nincs súlyhatár 

Fuvardíjak 

sávos árazás, súlytól függ (lsd.: táblázat) 

ingyenes 

Kiszállítási terület 

országos 

-            

A szállítással kapcsolatosan bővebb információkat ide kattintva talál. 

Mennyibe kerül a házhozszállítás?  

A szállítás és csomagolás díja súlytól függően, az alábbi díjak ellenében kerülnek kiszállításra: 

Sprinter Futárszolgálat Kft. 

Megrendelt termékek bruttó összsúlya 

Bruttó kiszállítási díj 

0-10 kg 

1 790,00 Ft 

10,1-40 kg 

2 290,00 Ft 

40,1-60 kg 

3 690,00 Ft 

60,1-80 kg 

4 790,00 Ft 

80,1-100 kg 

5 890,00 Ft 

100,1-120 kg 

6 990,00 Ft 

120,1-150 kg 

8 690,00 Ft 

 A szállítással kapcsolatosan bővebb információkat ide kattintva talál. 

Milyen futárszolgálattal kérhetem a szállítást?  

A házhozszállítást a Sprinter futárszolgálat végzi. 
A szállítással kapcsolatosan bővebb információkat ide kattintva talál. 

Személyesen is át tudom venni a csomagom?  

A webáruházban megrendelt termékek átvételére személyesen, az Átvételi ponton is lehetősége van. 
Átvételi pont: újHÁZ Centrum Bodrogi Építési és Barkácsáruház; 1103 Budapest, Noszlopy utca 2. 
Csomagját az átvehető email értesítéstől számítva 14 napig tároljuk, ezt követően a rendelés automatikusan törlésre kerül.

Nyitvatartás: 

Hétfő-Péntek: 7:00-16:00 
Szombat, vasárnap: zárva 

Hogy tudok elállni a rendelésemtől? 

Az interneten rendelt terméket átvételtől számított 14 napos elállási jog illeti meg. A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségben, minőségi állapotában vesszük vissza. A termék átvételi pontra (1103 Budapest, Noszlopy utca 2.) történő visszajuttatásáról a Vásárló gondoskodik, ennek költsége a Vásárlót terheli. Utánvéttel feladott csomagot nem veszünk át. 

Erről bővebben ide kattintva olvashat.

Milyen termékek kaphatóak az ujhazbodrogi.hu webáruházon? 

Az ÚjHÁZ Bodrogi webáruház napról napra bővülő választékban kínál építészeti, barkács és kertészeti gépeket és kiegészítőket. Kiemelt partnereink termékválasztékát ide kattintva tekintheti meg.   

Ügyfélszolgálat 

Maradt még kérdése? Vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálati időn belül (8:00-16:00) törekedni fogunk, hogy Ön minél hamarabb teljeskörűen tájékoztatva legyen!